Mentions Légales

    Ealyx | Politique de Confidentialité

    1. Information à l'Utilisateur

    Qui est le responsable du traitement de vos données personnelles ?

    Ealyx S.L. est le RESPONSABLE du traitement des données personnelles de l'UTILISATEUR et l'informe que ces données seront traitées conformément au Règlement (UE) 2016/679, du 27 avril (RGPD), et à la Loi Organique 3/2018, du 5 décembre (LOPDGDD).

    Pourquoi traitons-nous vos données personnelles ?

    Nous utiliserons vos données, entre autres finalités, pour gérer votre inscription en tant qu'utilisateur, gérer l'achat de produits ou de services, répondre à vos demandes, ainsi que pour, si vous le souhaitez, vous envoyer nos communications personnalisées.

    • Vos données d'identification (par exemple, votre nom, prénom, langue et pays depuis lequel vous interagissez avec nous, coordonnées, etc.).
    • Informations économiques et transactionnelles (par exemple, vos données de paiement ou de carte, informations sur vos achats, commandes, retours, etc.).
    • Données de connexion, géolocalisation et navigation (par exemple, si vous interagissez avec nous depuis un appareil mobile).
    • Informations commerciales (par exemple, si vous êtes abonné à notre newsletter), données sur vos goûts et préférences.

    Veuillez noter que lorsque nous vous demandons de remplir vos données personnelles pour vous donner accès à une fonctionnalité ou un service de la Plateforme, nous marquerons certains champs comme obligatoires.

    Quelle est la base juridique du traitement de vos données ?

    Le traitement de vos données est nécessaire à l'exécution du contrat de vente ou de prestation de services qui nous lie à vous.

    Nous considérons que nous avons un intérêt légitime à effectuer les vérifications nécessaires pour détecter et prévenir d'éventuelles fraudes ou utilisations frauduleuses lorsque vous utilisez la Plateforme.

    La base juridique du traitement de vos données à des fins marketing est le consentement que vous nous accordez, ou notre intérêt légitime si vous êtes déjà notre client.

    Combien de temps conserverons-nous vos données personnelles ?

    Les données seront conservées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire au maintien de la finalité du traitement ou conformément aux prescriptions légales.

    Concernant les actions publicitaires, nous traiterons vos données jusqu'à votre désinscription ou l'annulation de votre abonnement à la newsletter.

    À qui communiquons-nous vos données personnelles ?

    Aucune communication de données personnelles à des tiers n'est prévue, sauf, si nécessaire pour le développement et l'exécution des finalités du traitement, à nos prestataires de services liés aux communications.

    Nous vous informons que nous utilisons des connecteurs sociaux, c'est-à-dire des plugins (applications) de tiers permettant de connecter ce site web aux réseaux sociaux ou services analogues.

    L'utilisation de ces connecteurs est volontaire. Si vous choisissez de les utiliser, vous autorisez la communication de données personnelles auxdits réseaux sociaux.

    Quels sont vos droits ?

    Les droits de l'UTILISATEUR sont :

    • Droit de retirer le consentement à tout moment.
    • Droit d'accès, de rectification, de portabilité et de suppression de ses données, et de limitation ou d'opposition à leur traitement.
    • Droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle (www.aepd.es).

    Coordonnées pour exercer vos droits :
    Ealyx S.L. Calle Vía Augusta, 29 6 – 08006 Barcelona (Barcelona). E-mail : privacy@ealyx.com

    2. Caractère obligatoire ou facultatif des informations fournies par l'utilisateur

    Les UTILISATEURS, en cochant les cases correspondantes et en saisissant les données dans les champs marqués d'un astérisque (*) dans le formulaire de contact, acceptent expressément et librement que leurs données sont nécessaires pour répondre à leur demande par le prestataire.

    L'UTILISATEUR garantit que les données personnelles fournies au RESPONSABLE sont véridiques et s'engage à communiquer toute modification de celles-ci.

    3. Mesures de sécurité

    Conformément aux réglementations en vigueur en matière de protection des données personnelles, le RESPONSABLE respecte toutes les dispositions des réglementations RGPD et LOPDGDD pour le traitement des données personnelles sous sa responsabilité. Pour plus d'informations sur les garanties de confidentialité, vous pouvez contacter le RESPONSABLE à Ealyx S.L. Calle Vía Augusta, 29 6 – 08006 Barcelona (Barcelona). E-mail : info@ealyx.com